1. Điều kiện áp dụng
Dịch vụ không đúng cam kết trong hợp đồng.
Thiết bị gặp lỗi kỹ thuật nghiêm trọng không thể khắc phục ngay tại sự kiện.
2. Trường hợp không áp dụng
Khách hàng thay đổi quyết định sau khi sự kiện đã diễn ra.
Các vấn đề phát sinh do môi trường sự kiện không đảm bảo điều kiện kỹ thuật (không có nguồn điện ổn định, không gian không phù hợp…).
3. Thời gian tiếp nhận yêu cầu đổi trả
Trong vòng 24 giờ sau khi sự kiện kết thúc.
4. Phương thức hoàn tiền
Hoàn tiền theo giá trị phần dịch vụ không đạt yêu cầu hoặc theo thỏa thuận giữa hai bên.
Thank you
Your submission has been received! Keep an eye on your phone or email because we will contact you soon.
